Agence plan de taggage
Architecte technique intelligentVous avez envie de mieux collecter, surveiller et analyser vos données pour tracker le comportement de vos visiteurs, améliorer votre stratégie et vos campagnes marketing ?
Vous devez donc envisager la réalisation et l’implémentation d’un plan de taggage sur votre site web.
Pourquoi faire un plan de taggage ?
Pour analyser les performances de leur site web, la majorité des e-commerçants utilise les statistiques et métriques disponibles par défaut dans Google Analytics (ou autre outil de tracking) : pages vues, taux de rebond, sources de trafic, etc.
Au lancement de votre site web, ces informations de suivi basiques sur les comportements de visite vous sembleront probablement suffisantes. Puis, vous vous rendrez rapidement compte que Google Analytics ne raconte pas toute l’histoire du comportement client ou des performances de vos différents canaux d’acquisition.
Au fur et à mesure de l’évolution de votre site web, de l’augmentation de votre trafic digital et de vos activités marketing, vous ressentirez alors le besoin de suivre des données plus spécifiques.
C’est là toute l’utilité du plan de taggage.
Le plan de taggage pour un site web et un marketing performants
Vous souhaitez recueillir davantage d’informations sur vos visiteurs ? Découvrir comment ils explorent votre site web ? Savoir si une étape, dans votre tunnel de commande, les détourne de leur achat ? Vous avez déjà envisagé de retargeter uniquement les visiteurs ayant déjà placé un article dans leur panier, sans confirmer leur achat ?
Toutes ces questions cruciales pour le e-commerce peuvent être résolues grâce au plan de taggage.
Les tags (ou balises de suivi), sont des bouts de code à placer sur les pages de votre site web. Concrètement, ils permettent de récolter différents types d’informations sur vos visiteurs, de suivre leurs actions et leurs parcours sur votre e-commerce.
Voici quelques exemples d’informations pouvant être collectées grâce à l’implémentation de tags sur votre site web :
- Nombre de clics sur une campagne promotionnelle.
- Ajout ou suppression d’un produit du panier.
- Élément cliqué dans la page.
- Clic sur un produit donné.
- Itinéraire du visiteur dans le processus d’achat (avancement dans le tunnel de commande).
Ces données essentielles à la gestion de votre e-commerce vous aident à mettre en œuvre des actions très spécifiques. Par exemple, si un utilisateur s’arrête à une étape donnée du processus d’achat, vous pouvez lui envoyer une publicité ciblée avec une réduction pour l’inciter à finaliser sa commande.
Que comprend un plan de taggage ?
Le plan de taggage (aussi appelé plan de marquage ou plan de tracking) est un document qui se présente généralement sous la forme d’une feuille de calcul. Son but est de vous guider dans la mise en œuvre du suivi de votre site, en détaillant quelles données doivent être surveillées, pourquoi et comment.
Il liste généralement :
- Les actions (ou « évènement ») à suivre ;
- La définition des objectifs ;
- Les tags à implémenter (ou déjà installés) et leurs emplacements ;
- Les modalités de mise en place de chaque tag.
Nos prestations en plan de taggage
La réalisation et l’implémentation d’un plan de taggage représente un travail fastidieux qui nécessite une bonne méthodologie de travail.
Afin de vous permettre de suivre et d’analyser votre site web et de prendre des décisions éclairées en constatant ce qui fonctionne et ne fonctionne pas, notre agence vous accompagne dans la réalisation et la mise en place de votre plan de taggage.
Notre méthodologie comprend plusieurs étapes :
- Identification des besoins de vos clients et de vos propres objectifs stratégiques ;
- Audit de votre site web afin de définir vos KPIs, les données importantes à collecter et les actions nécessitant un suivi ;
- Rédaction du plan de taggage ;
- Vérification et paramétrage de votre outil d’analyse (compte Google Analytics) ;
- Vérification ou installation et configuration d’un outil de Tag Management (Google Tag Manager), dans le cas où vous n’en utilisez pas encore un ;
- Réalisation d’une phase de test permettant de s’assurer que toutes les informations sont correctement intégrées et remontent correctement vers votre outil d’analyse.
Besoin d’aide pour votre plan de taggage ?
Notre agence est ouverte de 9H30 à 19H00 du lundi au vendredi.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0) 1 83 62 21 84 ou en remplissant ce court formulaire :
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