Alioze

Was ist die digitale Transformation?

Edouard Duban

Was bedeutet die digitale Transformation für mein Unternehmen? Dies ist eine Frage, die sich viele CEOs oder Kommunikationsmanager in allen Sektoren, in allen Strukturen stellen. Vom Handwerker/Händler über die börsennotierte Gruppe bis hin zu den schönen KMU stellen sich alle Fragen.

Es ist sogar der am häufigsten eingegebene Suchbegriff bei Google, der mit dem Wort„Transformation“ oder„Übergang“ assoziiert wird!

 

Verständnis für die Probleme von KMUs bis hin zu börsennotierten Konzernen

Alioze ist ein 2008 gegründetes Beratungsunternehmen für digitale Transformation, das seine Kunden dabei unterstützt, ihre Infrastrukturen vollständig zu revolutionieren und ihre internen Bedürfnisse zu verstehen, um eine deutliche Steigerung der Produktivität und des Wohlbefindens am Arbeitsplatz zu erreichen.

Der externe Aspekt – d. h. die Eroberung neuer Märkte – ist ebenfalls eine sehr starke Achse des digitalen Wandels. Dieser Artikel ist selbst ein Beispiel für den digitalen Wandel, warum?

In der Tat haben wir bei Alioze immer mit einem sich entwickelnden semantischen Ansatz für unser eigenes Webgeschäft gearbeitet. Um ehrlich zu sein, mögen wir das Wort „digital“ nicht wirklich, da es für uns immer eine Grenze darstellte, als ob Kunden oder Lead-Akquisitionsquellen dem Diktat der digitalen gegenüber der realen Welt unterworfen werden müssten. In diesem Sinne haben wir uns ausgiebig mit Web-to-Store-Themen beschäftigt und Millionen von Besuchern in die physischen Geschäfte unserer Einzelhandelskunden mit Verkaufspunkten gebracht. Wir haben auch FAQs implementiert, die zu einer besseren Weiterleitung des Datenverkehrs zu den Callcentern führten und so ein umfassendes Einkaufserlebnis ermöglichten.

Für uns war das Konzept der digitalen Transformation ein wenig altmodisch oder überholt, da wir uns lieber als Digital Natives sehen und von funktionsübergreifender oder multimedialer Kommunikation sprechen. Aber gerade durch den Einsatz unserer Werkzeuge, durch das Hören auf das Rauschen und die Semantik wäre es paradox gewesen, uns zu weigern, uns auf einen Suchbegriff zu positionieren, der für unser eigenes Geschäft wesentlich geworden ist.

Denn unsere Aufgabe besteht seit jeher darin, Unternehmen bei der Verwirklichung dieses fabelhaften Abenteuers zu helfen, das Teil unseres täglichen Lebens ist. Wir haben eine Leidenschaft für die Weitergabe von Wissen, die für die Teambildung unerlässlich ist. Die Sensibilisierung und die Aneignung neuer weborientierter Reflexe in der gesamten Entscheidungskette ist für den Erfolg eines Transformationsprojekts von wesentlicher Bedeutung. Vom Vorstandsvorsitzenden bis zum Auszubildenden muss das gesamte Unternehmen zumindest Erfahrungen sammeln.

 

Einige wichtige Schritte zum Erfolg: Beratung, Kommunikation und Schulung

  1. Überdenken Sie alles von Grund auf, unabhängig von früheren Investitionen.
  2. Finden Sie den richtigen Anbieter, indem Sie neue, aber bewährte Instrumente einsetzen.
  3. Informieren Sie Ihre Teams intern, überzeugen Sie sie von den Vorteilen und bieten Sie Schulungen an.
  4. Arbeiten Sie auf eine schrittweise (aber nicht zu lange) Umsetzung hin.
  5. Konzentrieren Sie sich auf Produktivitätsgewinne und konkrete Vorteile auf kurze, mittlere und lange Sicht.

 

5 konkrete Beispiele von Hebeln für Ihre digitale Transformation

Wenn Sie diese 5 Schritte und Beispiele lesen, werden Sie erkennen, wie grundlegend diese Themen für Ihr Unternehmen sind: Sie haben eine hohe strategische Bedeutung. Deshalb ist es unerlässlich, mit einem ausgewiesenen Experten daran zu arbeiten, um nicht Gefahr zu laufen, Umsätze, Daten oder andere Informationen zu verlieren.

Der erste Schritt besteht darin, eine Agentur auszuwählen, die Sie bei der Einstellung eines hochwertigen Profils unterstützt. Diese Profile sind selten, sehr begehrt und daher teuer. Aber sie können Ihnen solche Vorteile bringen, dass Sie die richtige Wahl treffen müssen. Alioze unterstützt Sie bei der Qualifizierung und Analyse von Kandidatenprofilen.

Wählen Sie den Kandidaten nicht nach dem Alter aus: Jugend bedeutet nicht unbedingt Kompetenz oder digitale Eingeborene. Der Umgang mit Snapchat ist keine Garantie für Kompetenz in Sachen Infrastruktur! Der Bewerber muss über gute technische Fähigkeiten verfügen, vor allem aber über eine funktionsübergreifende und strategische Vision und idealerweise über ein Verständnis für Ihren Sektor und über validierte Erfahrungen.

Wählen Sie nach der Rekrutierung die Technologien aus, die Sie einsetzen möchten. Alioze ist von Google zugelassen und installiert viele seiner Lösungen für seine Kunden. Die Umstellung auf Google Apps ist ein Muss, wenn Sie mit Ihrer Transformation erfolgreich sein wollen. Im Bereich des elektronischen Geschäftsverkehrs werden wir große Technologien bevorzugen, die sich bewährt haben und gleichzeitig hochmodern sind. WordPress, Prestashop, Magento, sind das, was wir für die Erstellung oder Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website empfehlen.

 

Hand in Hand mit Ihrer IT-Abteilung für eine gute Organisation arbeiten

Bevor Sie beginnen, sollten Sie Ihre Stärken ermitteln. Es ist wichtig, nicht unter dem Vorwand der Modernität eine gute Arbeit oder eine gute strategische Position zu zerstören, die über einen langen Zeitraum – oder einfach durch Optimierung in der Vergangenheit – erworben wurde, aber immer noch gut und gültig ist. Wir verwenden oft den Ausdruck „Bulldozer“, wenn ein übermütiger Dienstleister unter dem Vorwand der Verjüngung alte und bewährte Arbeit zerstört hat. Denken Sie daran, die Historie der Aktionen mit Ihrer IT-Abteilung abzustimmen, damit sie bei der Migration berücksichtigt werden können.

 

Sicherheit, Backups und Leistung: gute Kommunikation ist gefragt

Die Modernisierung Ihrer Infrastruktur erfordert ein gleichwertiges oder höheres Sicherheitsniveau als in der Vergangenheit. Daher muss sichergestellt werden, dass die Grundprinzipien dieser Fragen durch die neue technische Lösung gehandhabt werden. Wir haben auch festgestellt, dass Manager oder Entscheidungsträger, die letztlich die Verantwortung tragen, wenn etwas schief geht, die Frage der Sicherheit und des Backups an erste Stelle setzen, und das zu Recht. Cloud-Infrastrukturen und doppelte Authentifizierung sind wesentliche Grundsätze für die Sicherung von Unternehmensdaten, aber dies erfordert auch Schulungen und Weißbücher, die interne Prozesse und Managementreflexe auf allen Ebenen erzeugen müssen.

Liste der Bereiche, in denen Alioze Sie bei Ihrem digitalen Wandel unterstützen kann:

Viele große Unternehmen, die ihre digitale Transformation begonnen oder erfolgreich abgeschlossen haben, profitieren nun von den positiven Aspekten eines solchen Wandels:

 

Die mobile Version verlassen