Bedingungen und Konditionen
ALIOZE FRANKREICH
ACHTUNG
Der Nutzer muss die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen sorgfältig lesen und akzeptieren, bevor er die von der Firma Alioze France, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 20.000 Euro, die beim RCS von Paris unter der Nummer 502 835 697 eingetragen ist und deren Sitz sich in 15, rue Claude Terrasse 75016 – PARIS befindet, angebotenen Dienstleistungen nutzt.
Die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen legen die Bedingungen und rechtlichen Verpflichtungen fest, zu deren Einhaltung sich Alioze verpflichtet, wenn es dem Nutzer seine Dienste auf der unter www.alioze.com zugänglichen Website (im Folgenden „Website“) anbietet.
Die bloße Tatsache des Besuchs der Website und/oder der Inanspruchnahme der vorgenannten Dienstleistungen von alioze über die Website beinhaltet die schlichte Annahme dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen, die der Nutzer der Website ausdrücklich erklärt und anerkennt.
1. RECHTLICHER HINWEIS
Herausgeber der Website
Die Website wird von der Firma veröffentlicht:
ALIOZE FRANKREICH
Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 20.000 Euro Eingetragen beim RCS von Paris unter der Nummer 502 835 697, deren eingetragener Sitz sich in 15, rue Claude Terrasse 75016 – PARIS befindet.
Individuelle Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR60502835697
(im Folgenden als „ALIOZE “ bezeichnet)
Direktor der Veröffentlichung
Edouard DUBAN
Kontaktangaben
Telefon: +33 (0) 1 83 62 21 84
E-Mail Adresse : hello@alioze.com
Host der Website
Die Website wird von der Firma gehostet:
ALWAYSDATA, SARL mit einem Kapital von 5.000 €, eingetragen im RCS von Paris unter der Nummer 492 893 490, deren Hauptsitz sich in 62 rue Tiquetonne – 75002 Paris befindet.
2. DEFINITIONEN
In diesen Nutzungsbedingungen wird vereinbart, dass die folgenden Ausdrücke oder Wörter, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural verwendet werden, die folgende Bedeutung haben:
- „Abschnitt“ bezeichnet jeden Abschnitt dieser NB.
- „Charta für personenbezogene Daten“ : bezieht sich auf die Charta für personenbezogene Daten von ALIOZE, die speziell für die Bedürfnisse der vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen erstellt wurde und einen integralen Bestandteil der vorliegenden AGB bildet und als Anhang 1beigefügt ist.
- „AGB“ : bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die jeder Nutzer vor der Nutzung der Dienste ausdrücklich akzeptieren muss.
- „Kontaktformular“: bezeichnet das auf der Website zugängliche Formular, in dem der Nutzer seine Kontaktdaten (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon) angibt und das es ihm ermöglicht, eine Dienstleistung von der Gesellschaft (oder einem ihrer auf die digitale Industrie spezialisierten Partner) anzufordern.
- „Service“ : bezeichnet alle Dienstleistungen, die von ALIOZE oder von einem seiner auf die digitale Industrie spezialisierten Partner angeboten werden.
- „Dienstleistungen“: bezeichnet die auf der Internetseite angebotenen Informationsdienste, nämlich den vom Unternehmen über das auf der Internetseite zugängliche Kontaktformular vorgeschlagenen Kontaktdienst zu Informationszwecken zwischen dem Nutzer und ALIOZE (oder einem seiner auf die digitale Industrie spezialisierten Partner).
- „Internet-Site“ oder „Site“ : bezeichnet die von ALIOZE veröffentlichte und unter https://www.alioze.comzugängliche Internet-Site.
- „Unternehmen“ oder „ALIOZE „: bezieht sich auf das Unternehmen alioze france, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Kapital von 20.000 Euro, eingetragen beim RCS von Paris unter der Nummer 492 893 490, Herausgeber der Internet-Seite.
- „Nutzer“: bezeichnet jeden Kunden, jeden Teilnehmer und allgemein jede Person, die die Website und die Dienste nutzt.
3. ZWECK – VALIDIERUNG – AKZEPTANZ
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen definieren den rechtlichen Rahmen für die Nutzung der von ALIOZE auf der Website angebotenen Dienste und die Bedingungen der Beziehung zwischen den Benutzern und ALIOZE.
Das Browsen auf der Website ist kostenlos und uneingeschränkt möglich.
Die Nutzung und/oder Inanspruchnahme der von der Gesellschaft angebotenen Dienste durch den Nutzer setzt dessen uneingeschränkte Annahme dieser AVB voraus. Die bloße Tatsache der Nutzung der Dienste impliziert die reine und einfache Annahme dieser AGB.
Es wird festgelegt, dass der Benutzer diese GTUs bei Bedarf speichern oder ausdrucken kann, sofern sie nicht verändert werden.
Die Version der AVB, die online auf der Website verfügbar ist, hat, falls erforderlich, Vorrang vor jeder anderen Version der vorliegenden, mit Ausnahme von Änderungen, die nach seiner Nutzung der Dienste aufgetreten sein können, in Übereinstimmung mit dem allgemeinen Recht.
4. EFFEKTIVES DATUM – Dauer
Die vorliegenden AGB wurden am 01.08.2020 aktualisiert.
Diese AVB gelten für die gesamte Dauer des Besuchs und Zugriffs des Nutzers auf die Website und für die Dauer der Nutzung der Dienste durch den Nutzer.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass die AGB jederzeit unter den Bedingungen von Artikel 13 dieser Bedingungen aktualisiert werden können.
Nachträgliche Änderungen dieser Bedingungen sind für die Nutzer der Website ab dem Zeitpunkt ihrer Online-Stellung verbindlich.
5. AUF DER SEITE ANGEBOTENE DIENSTE
5.1 Die Website stellt alle Aktivitäten und Dienstleistungen vor, die von ALIOZE oder seinen auf die digitale Industrie spezialisierten Partnern im digitalen Bereich angeboten werden, Dienstleistungen, die Gegenstand einer Informationsanfrage des Benutzers über das Kontaktformular unter den Bedingungen des Artikels 5.2 sein können.
5.2 INFORMATIONSANFRAGE UND BEDARFSMELDUNG
Wenn der Benutzer ALIOZE kontaktieren möchte, füllt er das Kontaktformular mit den folgenden Informationen aus:
- Grund für den Kontakt (erforderlich) ;
- Name (erforderlich) ;
- Telefonnummer (erforderlich) ;
- E-Mail Adresse (erforderlich) ;
- Nachricht des Benutzers an ALIOZE (erforderlich).
Nachdem diese Informationen ausgefüllt wurden, setzt der Benutzer ein Häkchen in das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ und klickt dann auf die Schaltfläche „Senden“, um seine Anfrage gegebenenfalls an ALIOZE, einen seiner auf die digitale Industrie spezialisierten Partner, zu senden.
6. ALLGEMEINES BENUTZERVERHALTEN
Es wird daran erinnert, dass der Nutzer vor der Nutzung der Dienste erklärt, dass er voll geschäftsfähig ist, was ihm erlaubt, sich im Rahmen dieser AVB zu verpflichten.
ALIOZE kann in keiner Weise für die Überprüfung der Rechtsfähigkeit seiner Nutzer verantwortlich gemacht werden.
Sollte also eine nicht geschäftsfähige Person die Dienste der Website nutzen, übernehmen die Erziehungsberechtigten die volle Verantwortung für diese Nutzung.
Der Nutzer erkennt an, dass die Übermittlung von Inhalten über das Kontaktformular unmittelbar und ohne jegliche Kontrolle oder vorherige Validierung der gesendeten Inhalte durch das Unternehmen erfolgt.
Sobald der Inhalt also vom Benutzer validiert wurde, wird er automatisch versendet, ohne dass das Unternehmen vor dem Versand eine Kontrolle oder Moderation/Validierung vornehmen muss.
Insofern ist der Nutzer allein für die Überprüfung der Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der von ihm gesendeten Inhalte verantwortlich.
Der Nutzer verpflichtet sich, über das Kontaktformular im Rahmen seiner Inhalte keine böswilligen, verunglimpfenden, vorsätzlich irreführenden, rechtswidrigen und/oder gegen die guten Sitten und die Achtung der Privatsphäre und der Religionsfreiheit verstoßenden Inhalte zu verbreiten.
7. RECHTE DER BENUTZER BEZÜGLICH IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Der Benutzer hat das Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten.
Alle diese Rechte sind in der Charta für personenbezogene Daten von ALIOZE aufgeführt, die den vorliegenden AGB beigefügt ist(Anhang 1).
8. GRENZEN DER HAFTUNG DER GESELLSCHAFT
8.1 Die Haftung des Unternehmens gegenüber dem Nutzer kann nur im Falle der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aus dem AVV entstehen.
8.2 Das Unternehmen haftet nicht für Inhalte, die der Nutzer über das Kontaktformular versendet und die gegen die Bestimmungen dieser AGB und das für sie geltende Recht verstoßen.
Übermittelt der Nutzer über das Kontaktformular Inhalte, die gegen die vorgenannten Bestimmungen verstoßen, so ist der Nutzer für diesen Verstoß unter Ausschluss des Unternehmens allein verantwortlich.
8.3 Ebenso ist das Unternehmen nicht verantwortlich für Links auf seiner Website zu anderen Websites, die nicht zu ihm gehören und die nicht von ihm kontrolliert werden, da es keine Kontrolle über den Inhalt, die Datenschutzbestimmungen oder die Praktiken von Websites Dritter hat.
Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit dieser Seiten und kann weder den Inhalt dieser Seiten kontrollieren noch die auf diesen Internetseiten verbreitete Werbung, Produkte und andere Informationen validieren
8.4 Der Benutzer ist sich der Bestimmungen dieses Artikels und insbesondere der vorgenannten Garantien und Haftungsbeschränkungen voll bewusst, wesentliche Bedingungen, ohne die die Gesellschaft ihm niemals Zugang zu ihren Dienstleistungen gewährt hätte.
9. TECHNISCHE BEREITSTELLUNG
Die Benutzer erklären, dass sie die Eigenschaften und Grenzen des Internets akzeptieren und insbesondere anerkennen:
- dass sie die Beschaffenheit des Internets kennen, insbesondere die technische Leistungsfähigkeit und die Antwortzeiten bei der Abfrage oder Übertragung von Informationen;
- dass die Weitergabe von persönlichen Identifikationsmerkmalen oder allgemein von Informationen, die von den Nutzern als vertraulich angesehen werden, auf eigene Verantwortung erfolgt;
- dass es den Benutzern obliegt, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die technischen Eigenschaften ihres Computers es ihnen erlauben, die Informationen abzurufen;
- dass es den Benutzern obliegt, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Informationen und/oder Software vor der Kontamination durch mögliche Viren, die über die Website zirkulieren, zu schützen.
Daher kann ALIOZE nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks verbunden sind, insbesondere nicht für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren. Die Dienste werden auf einer „wie besehen“ und „wie verfügbar“ Basis bereitgestellt.
ALIOZE übernimmt keine Garantie für eine fehlerfreie Bereitstellung, ohne rechtzeitige und sichere Unterbrechung der über die Website angebotenen Dienste.
ALIOZE ist zu keiner persönlichen, insbesondere technischen Unterstützung verpflichtet.
ALIOZE lehnt jede ausdrückliche oder implizite Garantie ab, insbesondere in Bezug auf die Qualität und Kompatibilität der Website für die Nutzung durch die Benutzer. ALIOZE garantiert keine Ergebnisse oder Vorteile bei der Nutzung des über die Website angebotenen Dienstes.
10. KOMMUNIKATION ZWISCHEN DEN PARTEIEN – KORRESPONDENZ – BEWEISE
Vorbehaltlich einer besonderen Bestimmung der vorliegenden Nutzungsbedingungen oder gegenteiliger Hinweise von ALIOZE erfolgt der Schriftverkehr zwischen den Parteien ausschließlich auf elektronischem Wege an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
In Anwendung der Artikel 1365 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches und, falls zutreffend, des Artikels L. 110-3 des Handelsgesetzbuches erklären die Parteien, dass die per E-Mail und auf der ALIOZE-Website übermittelten Informationen zwischen ihnen authentisch sind, solange kein widersprüchliches, beglaubigtes und unterschriebenes Schriftstück vorgelegt wird, das diese computerisierten Informationen in Frage stellt.
Elemente wie der Zeitpunkt des Empfangs oder der Übertragung sowie die Qualität der empfangenen Daten werden vorrangig als Beweis angesehen, wie sie in den Informationssystemen von ALIOZE erscheinen oder wie sie durch die computergestützten Verfahren von ALIOZE authentifiziert werden, es sei denn, der Benutzer kann einen schriftlichen Gegenbeweis erbringen.
11. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
11.1 ALIOZE ist ausschließlicher Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an der Website, an der Gesamtheit ihrer Computerinhalte, der Software und insbesondere an allen Texten, Kommentaren, Werken, Illustrationen, Videos und Bildern, ob visuell oder akustisch, die auf der Website wiedergegeben werden, sowie an ihren Datenbanken, deren Hersteller sie ist.
All diese geistigen Schöpfungen sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht, das Patentrecht, das Sui-generis-Recht an Datenbanken und das Bildrecht geschützt, und das für die ganze Welt.
ALIOZE ist der Inhaber des Domainnamens www.alioze.com.
Diese Kreationen sind das volle und vollständige Eigentum des Unternehmens.
11.2 ALIOZE gewährt den Nutzern jedoch eine Lizenz, die es ihnen erlaubt, den Inhalt der Website zu vervielfältigen und anzuzeigen, jedoch nur und ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch im Rahmen der Betrachtung der Website und/oder der Nutzung der Dienste.
Diese Lizenz schließt jedoch das Recht des Nutzers aus, Inhalte, die auf und über die Website erscheinen, zu verändern, zu kopieren, zu übersetzen, zu senden, zu veröffentlichen, zu übertragen, zu verteilen, zu produzieren, anzuzeigen oder die Rechte daran abzutreten.
In diesem Zusammenhang und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist nur die Nutzung für den privaten Gebrauch, vorbehaltlich anderer oder noch restriktiverer Bestimmungen dieses Gesetzes, gestattet.
Jede andere Verwendung stellt eine Fälschung dar und ist nach dem Gesetz über geistiges Eigentum strafbar, außer mit vorheriger Genehmigung von ALIOZE.
Zur Erinnerung: Es ist strengstens untersagt, einen Hypertext-Link auf die Website zu setzen und dabei die Technik des „Framing“ oder „Deep-Linking“ zu verwenden.
Jede Form der vollständigen oder teilweisen Kopie, des Anstrebens und der Vervielfältigung der von ALIOZE auf der Internetseite erstellten und genutzten Datenbank ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung ausdrücklich untersagt.
11.3 Die Website kann Hypertext-Links und/oder Hyperlinks zu Websites enthalten, die von Servern Dritter veröffentlicht und gehostet werden, insbesondere in Bezug auf Werbebanner, die nicht von ALIOZE verwaltet werden und über die keine Kontrolle ausgeübt werden kann.
In dieser Hinsicht lehnt ALIOZE jede Verantwortung bezüglich der rechtlichen Konsequenzen ab, die mit dem Zugang zu diesen Seiten von der Website aus verbunden sind.
11.4 Die als Teil des Dienstes zur Verfügung gestellte Software wird wie besehen und ohne jegliche Garantie von ALIOZE zur Verfügung gestellt, insbesondere in Bezug auf die Angemessenheit der Funktionalitäten der besagten Software an die Bedürfnisse und Anforderungen des Benutzers, die Nichtunterbrechung oder das Fehlen von Fehlern, die Korrektur von Defekten, Anomalien, etc.
11.5 Der Benutzer bleibt der alleinige Eigentümer der persönlichen Informationen und persönlichen Daten des Benutzers, die er auf der Website zur Verfügung stellt, und ALIOZE wird dieses Eigentumsrecht in keiner Weise anfechten.
12 UPDATE DER GGU
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen können jederzeit auf Initiative von ALIOZE geändert werden.
Die neuen TOS gelten ab dem Datum der Veröffentlichung auf www.alioze.com.
13 HÖHERE GEWALT
13.1 Jedes Ereignis, das sich der Kontrolle des Unternehmens entzieht und gegen das es sich nicht vernünftigerweise schützen konnte, stellt einen Fall von höherer Gewalt dar und setzt die Verpflichtungen der Parteien aus, wie z. B.: ein Streik oder ein technisches Versagen (edf, erdf, Telekommunikationsbetreiber, Internetzugangs- oder Hosting-Provider, Registrar, etc.), eine Unterbrechung der Energieversorgung (z. B. Strom), ein Ausfall des elektronischen Kommunikationsnetzes, von dem das Unternehmen abhängig ist, und/oder der Netze, die es ersetzen würden, eine Pandemie oder Epidemie.
13.2 Das Unternehmen kann nicht für eine Nichterfüllung im Zusammenhang mit einem Fall von höherer Gewalt im Sinne des französischen Rechts und der französischen Rechtsprechung verantwortlich gemacht oder als nicht erfüllt angesehen werden, vorausgesetzt, dass es einerseits die andere Partei benachrichtigt und andererseits alles in seiner Macht Stehende unternimmt, um den Schaden zu minimieren und seine Verpflichtungen so schnell wie möglich nach Beendigung des Falles von höherer Gewalt zu erfüllen
13.3 Im Falle eines solchen Ereignisses werden die Parteien zusammenkommen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich über die Bedingungen zu einigen, unter denen die Erfüllung des Vertrages fortgesetzt wird.
14. VOLLSTÄNDIGKEIT
Die Bestimmungen der vorliegenden Nutzungsbedingungen drücken die Gesamtheit der Vereinbarung zwischen dem Nutzer und ALIOZE aus. Sie haben Vorrang vor allen Vorschlägen, Briefwechseln vor und nach dem Abschluss dieses Vertrages sowie vor allen anderen Bestimmungen, die in den zwischen den Parteien ausgetauschten Dokumenten enthalten sind und sich auf den Gegenstand des AVV beziehen, es sei denn, es handelt sich um eine ordnungsgemäß von den Vertretern beider Parteien unterzeichnete Änderung.
15. NULLITY
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser NB in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser NB ihre volle Gültigkeit und Tragweite.
Falls erforderlich, verpflichtet sich ALIOZE, die besagte Klausel zu löschen und unverzüglich durch eine rechtsgültige Klausel zu ersetzen.
16. TITEL
Im Falle von Auslegungsschwierigkeiten zwischen dem Titel und dem Kapitel eines der Artikel und einer der Klauseln, gelten die Titel und das Kapitel als nicht geschrieben.
17. NICHT-WAIVER
Das Versäumnis einer Partei, eine Bestimmung dieser NB vorübergehend oder dauerhaft durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf die Rechte der betreffenden Partei. Sämtliche Korrespondenz, Schriftstücke, E-Mails etc. sind an die Firma zu senden und von ihr zu empfangen. Die Bedingungen dieser AEB werden nur durch eine von den Parteien oder ihren Vertretern ordnungsgemäß unterzeichnete Änderung berührt.
18. ZUSTÄNDIGKEIT – ANWENDBARES RECHT
Jede Schwierigkeit, die sich aus der Auslegung und/oder Ausführung des vorliegenden Vertrages ergibt, unterliegt der Beurteilung der zuständigen französischen Gerichtsbarkeit, wobei ausschließlich das französische Recht anwendbar ist.
ANHANG 1
ALIOZE POLITIK DER PERSÖNLICHEN DATEN
Der Zweck dieser Charta ist es, dem Nutzer vollständige Informationen über die Verarbeitung seiner persönlichen Daten durch alioze zu geben.
Die Definitionen, die in Artikel 2 der allgemeinen Nutzungsbedingungen aufgeführt sind, sind auf diese Charta der persönlichen Daten anwendbar.
In Sorge um den Schutz der Privatsphäre des Benutzers und die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verpflichtet sich ALIOZE als Datenverantwortlicher zur Einhaltung der Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden “ RGPD „) und das geänderte Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 (bekannt als „Informatique et Libertés“-Gesetz), indem es das beste Schutzniveau für die persönlichen Daten seiner Nutzer gewährleistet.
Die vorliegende Charta ermöglicht es dem Benutzer, von einer vollkommenen Transparenz hinsichtlich der Behandlung seiner persönlichen Daten durch ALIOZE zu profitieren.
1. ARTEN VON PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE VON DER FIRMA GESAMMELT WERDEN KÖNNEN
1.1 BENUTZERINFORMATIONEN
1.1.1 Wenn der Benutzer das Kontaktformular ausfüllt, gibt er die folgenden Informationen an:
- Name (erforderlich) ;
- Telefonnummer (erforderlich) ;
- E-Mail Adresse (erforderlich).
Die Erhebung dieser Daten ist für die Erbringung der Dienstleistungen durch das Unternehmen (oder einen seiner auf die digitale Industrie spezialisierten Partner) unerlässlich.
Im Kontaktformular wird der Nutzer darüber informiert, ob die Erfassung seiner Daten verpflichtend ist oder nicht. Wenn ein obligatorisches Datenfeld nicht angegeben wird, kann das Unternehmen seine Dienstleistungen nicht erbringen.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass alle persönlichen Daten, die er dem Unternehmen über das Kontaktformular zur Verfügung stellt und übermittelt, wahrscheinlich für die in dieser Charta genannten Zwecke verarbeitet werden.
1.1.2 Daten, die sich auf das Surfen des Benutzers auf der Website beziehen, werden automatisch gesammelt und betreffen nur die Herkunft der Verbindungen, die IP-Adresse, die Browserversion und die besuchten Seiten der Website. Unter keinen Umständen wird das Unternehmen die E-Mail-Adresse ohne vorherige Mitteilung und Genehmigung des Eigentümers sammeln.
2. ZWECKE DER VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN DES BENUTZERS
Das Unternehmen darf die personenbezogenen Daten des Nutzers nur verwenden, wenn es eine gültige Rechtsgrundlage hat und muss sicherstellen, dass es eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen hat:
- Erfüllung des Vertrages ;
- Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. das Einhalten von Rechnungen);
- Das berechtigte Interesse des Unternehmens;
- Wenn der Benutzer seine Zustimmung gegeben hat.
Das Unternehmen sammelt und speichert persönliche Daten von seinen Benutzern, um:
2.1 Bereitstellung des Dienstes durch das Unternehmen oder seine auf die digitale Industrie spezialisierten Partner
Das Unternehmen verwendet die persönlichen Daten des Benutzers zum Zweck der Bereitstellung der Dienste auf der Website.
Die vom Benutzer zur Verfügung gestellten persönlichen Daten sind obligatorisch, da sie es dem Unternehmen ermöglichen, die Erbringung der Dienstleistungen und eventuelle Beschwerden des Benutzers zu überwachen.
Diese Daten können auch an die technischen Dienstleister des Unternehmens übermittelt werden, und zwar ausschließlich zum Zweck der ordnungsgemäßen Ausführung der Dienste oder der Erstellung von Statistiken.
Diese Daten können gegebenenfalls auch an auf die digitale Industrie spezialisierte Partner des Unternehmens übermittelt werden, die bestimmte Dienstleistungen im Auftrag des Unternehmens oder indirekt im Auftrag des Benutzers erbringen. Sie ermöglichen es ihm somit, die Fragen und Bedürfnisse des Benutzers präzise und vollständig zu beantworten, als Antwort auf seine über das Kontaktformular geäußerten Wünsche.
In ihrer Abwesenheit können die Dienste nicht ordnungsgemäß erbracht werden.
2.2 Auflösen und Verbessern von Diensten :
ALIOZE kann die persönlichen Daten des Benutzers verwenden, um Funktionalitäten bereitzustellen, Leistungen zu analysieren, Fehler zu korrigieren und die Zugänglichkeit sowie die Effizienz der bereitgestellten Dienste zu verbessern.
2.3 Empfehlungen für Dienste und Anpassungen der Optionen des Benutzers aussprechen:
ALIOZE kann die persönlichen Daten des Benutzers verwenden, um Funktionen und Dienste zu empfehlen, die für den Benutzer von Interesse sein könnten. Diese Daten ermöglichen es ALIOZE auch, die Präferenzen des Benutzers zu identifizieren und seine Erfahrung mit den von der Website angebotenen Diensten zu personalisieren.
2.4 Halten Sie das Gesetz ein:
ALIOZE kann verpflichtet sein, die persönlichen Daten der Nutzer seiner Website aufzubewahren, um gesetzliche oder regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
2.5 Verwendung für kommerzielle Werbung :
Die personenbezogenen Daten der Benutzer können von der Gesellschaft und gegebenenfalls von ihren auf die digitale Industrie spezialisierten Partnern für die Zusendung von Newslettern, personalisierten Angeboten, Informationen und Werbung über ihre Tätigkeit und Dienstleistungen verwendet werden.
Der Benutzer wird darüber informiert, dass das Unternehmen die gesammelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Beantwortung einer über das Kontaktformular gestellten Anfrage an seine auf die digitale Industrie spezialisierten Partner weitergeben und/oder vermarkten kann. Jede andere Werbung ist ohne die ausdrückliche vorherige Zustimmung des Nutzers untersagt.
2.6 Ein besonderer Zweck :
ALIOZE kann die Zustimmung des Benutzers zur Verarbeitung seiner persönlichen Daten für einen bestimmten Zweck, der ihm mitgeteilt wird, verlangen. Sofern der Nutzer eine Einwilligung für diesen speziellen Zweck erteilt hat, hat er das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. ALIOZE verpflichtet sich, jegliche Datenverarbeitung dieses Nutzers zu diesem Zweck einzustellen.
3. WEITERGABE VON PERSÖNLICHEN DATEN DES BENUTZERS
Die gesammelten persönlichen Daten werden nur von ALIOZE verarbeitet, außer in den folgenden Fällen:
3.1 Wenn die Empfänger dieser Daten die Polizeibehörden im Rahmen von gerichtlichen Anfragen zur Betrugsbekämpfung sind.
3.2 Wenn es sich bei den Empfängern dieser Daten um Partner des Unternehmens handelt, die im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen auf die digitale Industrie spezialisiert sind, um dem Nutzer korrekte und vollständige Informationen als Antwort auf seine Anfragen zu liefern.
3.3 Diese Daten können auch an Dritte übermittelt werden im Rahmen von :
- Der Kampf gegen Betrug und die Eintreibung unbezahlter Rechnungen ;
- Durchführung der technischen Wartung und Entwicklung der Website, der internen Anwendungen und des Informationssystems des Unternehmens;
- Die Sammlung der Kundenrezensionen ;
- Der Versand des Newsletters.
3.4 ALIOZE kann personenbezogene Daten mit vorheriger und ausdrücklicher Genehmigung des Nutzers auch im Falle des Verkaufs, der Übertragung oder Fusion von ALIOZE oder eines Teils davon weitergeben, oder wenn ALIOZE ein anderes Unternehmen erwirbt oder mit diesem fusioniert.
Wenn eine solche Transaktion stattfindet, wird ALIOZE sicherstellen, dass die andere Partei die Gesetzgebung zum Datenschutz respektiert und alle Verpflichtungen übernimmt, die in den vorliegenden AGB und der Charta der persönlichen Daten vorgesehen sind.
4. BENUTZERRECHTE
Gemäß Artikel 14 bis 22 der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 hat jede natürliche Person, die den Dienst nutzt, das Recht, die folgenden Rechte auszuüben:
- ein Recht auf Information: die Verpflichtung für das Unternehmen, dem Benutzer alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die dieser zur Verfügung gestellt hat.
- ein Zugangsrecht: das Recht des Benutzers, eine Kopie seiner persönlichen Daten zu erhalten.
- ein Recht auf Berichtigung: das Recht des Benutzers, die Änderung seiner persönlichen Daten zu verlangen, die fehlerhaft oder unvollständig wären.
- ein Recht auf Löschung: das Recht des Benutzers, in bestimmten Situationen die Löschung seiner persönlichen Daten zu verlangen.
- ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: die Tatsache, dass das Unternehmen die personenbezogenen Daten des Nutzers nicht über eine bestimmte Zeit hinaus weiter verarbeiten und nutzen darf.
- dasRecht auf Datenübertragbarkeit: das Recht des Nutzers, seine dem Unternehmen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder diese Daten in bestimmten Situationen an einen Dritten zu übertragen.
ein Widerspruchsrecht: das Recht des Benutzers, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, insbesondere das Recht, der Verarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit zu widersprechen: Wenn das Unternehmen personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verwendet, muss der Benutzer.
Schließlich, wenn ALIOZE eine Verletzung der persönlichen Daten feststellt, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten des Benutzers darstellen könnte, wird der Benutzer so schnell wie möglich über diese Verletzung informiert.
Der Nutzer hat das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einen Verstoß gegen geltendes Recht darstellt.
Diese Rechte können bei ALIOZE, der die persönlichen Daten gesammelt hat, per E-Mail an die folgende Adresse ausgeübt werden: donnees-personnelles@alioze.com
Gemäß den geltenden Vorschriften müssen alle Anträge unterschrieben sein und von einer Fotokopie eines Ausweises begleitet werden, der die Unterschrift des Antragstellers trägt und die Adresse angibt, an die die Antwort geschickt werden soll. Eine Antwort wird dann innerhalb von zwei (2) Monaten nach Erhalt der Anfrage an den Benutzer gesendet.
5. ÜBERTRAGUNG VON BENUTZERDATEN AUSSERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
ALIOZE speichert die persönlichen Daten der Nutzer in der Europäischen Union.
Es ist jedoch möglich, dass die von ALIOZE bei der Nutzung der Website oder der Dienste durch den Benutzer gesammelten Daten außerhalb der Europäischen Union in Länder übertragen werden, in denen die für den Schutz personenbezogener Daten geltende Gesetzgebung von der in Frankreich geltenden abweicht.
In diesem Fall setzt ALIOZE die von der geltenden Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehenen Garantien um, um ein angemessenes Schutzniveau der übermittelten Daten zu gewährleisten (insbesondere durch Standardvertragsklauseln (SCC) oder interne Unternehmensregeln (BCR)).
6. WIE LANGE WERDEN BENUTZERDATEN AUFBEWAHRT?
Die Benutzer werden darüber informiert, dass die von ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten von ALIOZE für die Dauer des Service und der Servicebestimmungen aufbewahrt werden und im Falle der Nichterfüllung der Servicebestimmungen durch das Unternehmen auf einen Zeitraum von einem (1) Jahr begrenzt sind.
Für bestimmte Arten der Verarbeitung unterliegt die Aufbewahrung von Daten bestimmten Aufbewahrungsfristen, die insbesondere durch die gesetzlichen Verpflichtungen des Unternehmens gerechtfertigt sind.
Für weitere Informationen über die von ALIOZE angewandten Aufbewahrungsfristen ist der Benutzer berechtigt, den ALIOZE-Kundendienst unter folgender Adresse zu kontaktieren: donnees-personnelles@alioze.com
7. SICHERHEIT
7.1 Interne Maßnahmen des Unternehmens
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung setzt ALIOZE auf seiner Website angepasste und verhältnismäßige Sicherheitsmittel ein, um die von seinen Nutzern übermittelten Informationen und die damit verbundenen persönlichen Daten zu schützen.
ALIOZE trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu bewahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verformt, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können, dank der Sicherheit des Computersystems, um den externen Zugriff auf die persönlichen Daten der Benutzer zu verhindern.
Bei der Ausarbeitung, der Konzeption, der Auswahl und der Nutzung seiner Dienstleistungen berücksichtigt ALIOZE das Recht auf den Schutz personenbezogener Daten von ihrer Konzeption an.
Die Daten werden in den in Artikel 1 des AVV genannten Infrastrukturen gespeichert.
7.2 Beziehungen zu Unterauftragnehmern
Wenn ALIOZE auf Subunternehmer zurückgreift, die die personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeiten können, stellt ALIOZE sicher, dass diese ausreichende Garantien für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen bieten, zumindest aber die gleichen Garantien wie ALIOZE, indem sie mit den besagten Subunternehmern einen entsprechenden Vertrag abschließen.
8. VERWENDET ALIOZE COOKIES, TAGS UND TRACER?
Wenn der Benutzer die ALIOZE-Dienste nutzt, empfängt und speichert dieser automatisch bestimmte Arten von Informationen wie die Parameter des verwendeten Internet-Browsers.
Wenn der Benutzer die Website betritt, wird eine Informationsmeldung angezeigt, um ihn auf die Verwendung von Cookies hinzuweisen: „Indem ich meine Navigation auf dieser Website fortsetze, akzeptiere ich die Verwendung von Cookies, die dazu bestimmt sind, mir gezielte Mitteilungen anzubieten und Besuchsstatistiken durchzuführen „.
Cookies“ und andere eindeutige Identifikatoren werden verwendet, um diese Informationen zu erhalten, wenn der Browser oder das Gerät des Benutzers auf die Website zugreift.
8.1 Was ist ein Cookie?
Der Begriff „Cookie“ umfasst mehrere Technologien, die es ermöglichen, die Surfgewohnheiten und Aktionen des Internetnutzers zu verfolgen. Diese Technologien sind vielfältig und in ständiger Entwicklung. Im Einzelnen handelt es sich um Cookies, Tags, Pixel und Javascript-Code.
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die vom Browser auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird und die Speicherung von Nutzerdaten ermöglicht, um das Surfen zu erleichtern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
8.2 Was sind die Gründe für die Verwendung von Cookies, Tags und Tracern?
Cookies werden von ALIOZE verwendet, um die Präferenzen des Nutzers zu speichern, die Nutzung der Website durch den Nutzer zu optimieren und zu verbessern, indem Inhalte bereitgestellt werden, die genauer auf seine Bedürfnisse abgestimmt sind.
8.3 Die Cookies, die ALIOZE auf der Website aussendet, ermöglichen :
- Zur Identifizierung des Benutzers bei der Verbindung mit der Website;
- Um die Einstellungen des Internet-Browsers des Benutzers zu ermitteln, wie z. B. den Typ des verwendeten Browsers und die installierten Plug-ins;
- Um Statistiken und Volumina der Frequentierung und Nutzung der verschiedenen Elemente, aus denen sich unsere Dienste zusammensetzen, zu erstellen (unter Verwendung von Audience Measurement Cookies);
- Die Darstellung der Website entsprechend dem verwendeten Endgerät anzupassen;
- Anpassung der Präsentation der Website an die Neigungen der einzelnen Benutzer;
Nur der Absender eines Cookies kann die darin enthaltenen Informationen lesen oder verändern.
Einige Cookies werden installiert, bis der Browser des Benutzers geschlossen wird, andere werden für einen längeren Zeitraum aufbewahrt. Cookies werden für maximal 12 (zwölf) Monate aufbewahrt.
8.4 Einrichten der Navigationssoftware
Der Benutzer kann die Browsersoftware so konfigurieren, dass Cookies in seinem Endgerät gespeichert werden oder im Gegenteil, dass sie entweder systematisch oder je nach ihrem Absender abgelehnt werden.
Der Nutzer kann seine Browsersoftware auch so konfigurieren, dass ihm von Zeit zu Zeit die Möglichkeit geboten wird, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen, bevor ein Cookie in Ihrem Endgerät gespeichert wird.
8.5 Wie kann man diese Wahl je nach verwendetem Browser treffen?
Für die Verwaltung von Cookies ist die Konfiguration eines jeden Browsers unterschiedlich.
Der „Hilfe“-Abschnitt der Symbolleiste der meisten Browser sagt Ihnen, wie Sie neue Cookies ablehnen können, wie Sie eine Nachricht erhalten, um den Empfang anzuzeigen, oder wie Sie alle Cookies deaktivieren können.
Die von ALIOZE ausgegebenen Cookies werden für die oben beschriebenen Zwecke verwendet, vorbehaltlich der Entscheidungen des Benutzers, die sich aus den Parametern seiner Navigationssoftware, die er während seines Besuchs auf der Website verwendet, und seiner Zustimmung durch Anklicken der Schaltfläche „ok“ auf dem Banner bezüglich der Cookies ergeben.
Dem Benutzer werden mehrere Möglichkeiten angeboten, Cookies zu verwalten. Die vom Benutzer vorgenommenen Einstellungen zur Verwendung von Cookies können seine Navigation im Internet und seine Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern.
Der Benutzer kann jederzeit seine Wünsche bezüglich der Cookies äußern und ändern, und zwar mit den unten beschriebenen Mitteln.
Für Internet Explorer™:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies,
Für Safari™:
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac,
Für Chrome™:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,
Für Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,
Für Opera™:
http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
8.6 Verhaltensbezogene Cookies
ALIOZE sammelt und verarbeitet keine persönlichen Daten des Benutzers im Sinne der Verordnung Nr. 2011-1012 vom 24. August 2011 über elektronische Kommunikation.
Jede Implementierung eines Cookies auf der Website durch ALIOZE unterliegt der vorherigen und ausdrücklichen Genehmigung des Benutzers.
9. DER DATENSCHUTZBEAUFTRAGTE
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